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en ligne

Terra Yoga

Yoga et méditation
EN LIGNE

Vous cherchez un endroit EN LIGNE pour pratiquer le yoga et la méditation dans le confort de votre foyer?

Découvrez de belles séances remplies de compassion et de douceur qui apporteront un baume à votre coeur et un bien-être dans votre corps. 

FLEXIBILITÉ

Accès illimité (24/24) à toute la banque de vidéos de yoga et de méditation.

Plus de 50 vidéos! Et des nouvelles séances ajoutées régulièrement.

DU CHOIX

Divers styles : Yoga dé-stress, yoga sur chaise, yoga flow, yin, yoga avec balles, yoga au bureau, méditation de pleine conscience, et plus encore!

Des séances de 10 minutes, 20, 30, 45, 60 minutes qui se faufilent bien dans votre horaire.

Que vous soyez débutant ou intermédiaire, il y a des perles pour vous.

Nous offrons des rabais en août 2020 pour l'abonnement mensuel à la plateforme!

Contactez-nous pour obtenir votre code promo (COUPON).

Cliquez ici pour voir quelques vidéos gratuites (tout au bas de la page)

Je m'abonne et je veux profiter de l'accès gratuit de 7 jours!

QUESTIONS FRÉQUENTES CONCERNANT LA PLATEFORME 

 

Q1. À qui s’adresse la plateforme en ligne Terra Yoga?

 

Elle s’adresse à vous qui voulez découvrir ou redécouvrir le yoga et la méditation tout en douceur, selon une approche remplie de compassion et de pleine présence.

 

Que vous soyez débutant ou intermédiaire, jeune ou dans la fleur de l’âge, il y a une perle pour vous, pour votre bien-être profond et global.

 

Cliquez ici et choisissez l’option « abonnement mensuel ou annuel » selon votre préférence.

Q2. Est-ce qu’il y a des vidéos de différentes durées et de divers styles?

 

Oui, vous pouvez faire des séances de yoga et de méditation de 10 minutes et moins, de 20 minutes, 30, 45, 60 minutes… beaucoup de flexibilité et de choix!

 

Divers styles sont offerts pour vous permettre d’opter pour l’intensité qui vous convient au moment que vous le désirez (doux, modéré, intense, mobilité réduite) :

  • Yoga dé-stress

  • Yoga sur chaise

  • Yoga flow intermédiaire

  • Yin yoga

  • Méditation de pleine conscience (vidéo et audio)

  • Techniques de respiration

  • Explications de postures spécifiques

  • Danse & Djembé

  • Yoga avec balles d’automassage

  • Yoga au bureau

  • Yoga pour le plancher pelvien

  • Yoga pour la digestion

  • Yoga pour le dos

  • Yoga et méditation pour mieux dormir

  • Et plus encore!

 

Vous découvrirez un thème inspirant pour chaque séance présentée.

 

Les vidéos sont accessibles 24/24 pendant toute la durée de votre abonnement.

 

Visionnez la séance à partir de votre ordinateur, portable, TV, téléphone intelligent ou tablette.

 

Vous pouvez même faire une recherche de vidéos selon la durée, le style et l’intensité voulus en ajoutant des filtres (critères de recherche) dans la bande en haut. Visionnez la vidéo intitulée « Comment faire? Plateforme en ligne » tout en bas de la page suivante en cliquant ici.

 

Q3. Je désire m’abonner à la plateforme en ligne Terra Yoga et avoir accès à toutes les vidéos 24/24, que dois-je faire?

 

Cliquez ici et choisissez l’option « abonnement mensuel ou annuel » selon votre préférence.

 

En arrivant sur ce site web, cliquez sur l’onglet « Login » tout en haut de la page. Entrez votre « Email » et « Password ». Cliquez sur l’onglet « Products » et vous verrez les options qui s’offrent à vous.

 

Choisissez l’option qui vous intéresse et cliquant « View Product ». Vous pouvez ensuite cliquer sur l’onglet « About this Product » pour avoir plus d’info sur le produit et sur l’onglet « Included Content » pour voir les vidéos offertes dans ce produit (vous ne pourrez pas voir le contenu des vidéos jusqu’à ce que vous ayez effectué le paiement et que vous êtes abonné).

 

Pour vous inscrire et avoir accès à toutes les vidéos, cliquez sur le bouton « Subscribe » en haut et vous arrivez dans le panier pour effectuer le paiement. Vous n’avez qu’à entrer votre numéro de carte de crédit, le mois d’expiration et l’année ainsi que les 3 petits chiffres derrière la carte (security code). N’oubliez pas d’entrer le code du COUPON si vous en avez un. Ensuite, cliquez « Purchase Product » et le paiement (prélèvement sur votre carte) s’effectuera 7 jours après, car nous offrons un essai gratuit de 7 jours lors de votre premier abonnement mensuel ou annuel.*

 

Vous devriez être redirigé à la page « Products » et vous pourrez voir les vidéos, audios et documents. Si vous ne pouvez pas les voir, référez-vous à la question 4 ci-dessous pour savoir comment faire.

 

*Vous pouvez vous désabonner en tout temps - voir informations ci-dessous (question 6).

 

Q4. Je suis maintenant abonné, comment puis-je avoir accès à la banque de vidéos rapidement?

 

Cliquez ici et choisissez l’option « abonnement mensuel ou annuel » selon ce que vous avez acheté.

 

Si vous utilisez un ordinateur, nous vous recommandons de glisser l’onglet dans vos favoris (bande en haut), alors ce sera plus facile d’accès et rapide!

 

Si vous utilisez votre téléphone, ouvrez la page web et ensuite cliquez sur le petit icône « Favoris ou Bookmark » et ensuite, ce sera facile de récupérer rapidement la page web à partir de l’onglet « Collections » (ou autre) en bas quand vous êtes sur Google. Veuillez noter que ces spécifications sont différentes selon le téléphone que vous utilisez. Demandez à quelqu’un qui s’y connait en technologie!

 

Q5. J’ai acheté mon abonnement, mais je ne peux pas voir les vidéos. Où dois-je me rendre pour les voir?

 

Cliquez ici et choisissez l’option « abonnement mensuel ou annuel » selon ce que vous avez acheté.

 

Cliquez sur l’onglet « Login » tout en haut de la page. Entrez votre « Email » et « Password ». Vous verrez ensuite le ou les produits que vous avez achetés. Cliquez sur la boite du produit (exemple : MENSUEL accès illimité) « View Product » et cliquez sur « Included Content » et vous verrez toutes les vidéos disponibles.

 

N’oubliez pas de lire les détails des séances et le matériel requis sous chaque vidéo (vous devez cliquer sur la vidéo pour voir ces infos tout en bas).

 

Vous pouvez même faire une recherche de vidéos selon la durée, le style et l’intensité voulus en ajoutant des filtres (critères de recherche) dans la bande en haut. Visionnez la vidéo intitulée « Comment faire? Plateforme en ligne » tout en bas de la page suivante en cliquant ici.

 

Q6. Est-ce que je peux me désabonner en tout temps?

 

Oui, il s’agit de vous désabonner AVANT la date du prochain prélèvement automatique qui s’effectuera sur votre carte de crédit.

 

Vous pouvez même vous désabonner pendant la période d’essai de 7 jours gratuits, AVANT la date prévue du premier prélèvement ($).

 

Pour connaitre la date de votre prochain prélèvement automatique :

Cliquez ici et cliquez sur l’onglet « My Account » tout en haut de la page.

 

Vous allez voir le produit et vous verrez le titre « Renewal Date ». Cette date représente la date du prochain prélèvement automatique. Si vous désirez vous désabonner, vous devez le faire AVANT cette date.

 

Voici comment faire pour vous désabonner (vous pourrez vous réabonner par la suite à tout moment si vous le désirez) :

Cliquez ici et cliquez sur l’onglet « My Account » tout en haut de la page.

 

Vous allez voir le produit et vous verrez une petite flèche sous « Options ». Cliquez sur cette flèche et choisissez « Cancel subscription ».

 

Veuillez noter que vos vidéos seront accessibles pour le reste de votre cycle de facturation (jusqu’à la date de renouvèlement – prélèvement automatique).

 

SVP NOTEZ : Il n’y a pas de remboursement si vous oubliez d’annuler votre abonnement avant la date du prochain prélèvement (renouvèlement). Veuillez noter la date de renouvèlement automatique applicable à votre compte.

 

Q7. Si je suis abonné à la plateforme avec renouvèlement mensuel ou annuel automatique et que je me désabonne avant la date du prochain prélèvement automatique, est-ce que j’ai quand même accès aux vidéos pendant la période restante?

 

Oui, vos vidéos seront accessibles pour le reste de votre cycle de facturation (jusqu’à la date de renouvèlement - du prochain prélèvement automatique).

 

Donc si vous êtes abonné à un abonnement mensuel, vous aurez accès jusqu’à la fin du mois, selon les dates applicables à votre compte.

 

Si vous êtes abonné à l’abonnement annuel et que vous vous désabonnez après 6 mois, vous aurez encore accès à toutes les vidéos pendant le 6 mois restant de votre abonnement. Veuillez noter que ce n’est pas remboursable.

 

Q8. Si j’oublie de me désabonner avant la date du prochain prélèvement sur ma carte de crédit, est-ce que c’est remboursable?

 

Non, ce n’est pas remboursable. Veuillez noter la date de renouvèlement automatique applicable à votre compte.

 

Q9. J’ai un COUPON rabais (code promo) à utiliser. Où puis-je l’appliquer?

 

Bonne question! Vous pourrez appliquer le code indiqué sur le coupon lorsque vous serez dirigé au panier pour le paiement. Indiquez le code à côté de l’onglet « COUPON » et le montant total à payer devrait s’ajuster en conséquence. Ensuite, vous n’avez qu’à procéder au paiement.

 

Q10. J’applique le code de mon COUPON dans le panier et ça ne fonctionne pas, que faire?

 

Assurez-vous d’avoir entré le bon code et de l’avoir fait avant la date d’échéance si applicable.

 

Assurez-vous d’avoir bien entré votre nom d’utilisateur « username » et mot de passe « password » et d’être bien connecté.

 

Essayez d’un ordinateur plutôt que d’un téléphone ou d’une tablette.

 

Faites certain d’utiliser le code promo sur le bon produit (associé au bon produit).

 

Si ça ne fonctionne pas toujours, contactez-nous : info@terrayoga.ca

 

Q11. La vidéo que je regarde est lente et ça coupe, que faire?

 

Fermez tous les autres programmes qui sont ouverts sur votre appareil (même les programmes de « messaging »), surtout s’il y a des programmes qui sont en train de télécharger constamment, peut-être que ceci ralentit votre système.

 

Si cela ne fonctionne pas, redémarrez votre appareil.

 

Assurez-vous que votre connexion internet est bonne.

 

Une solution pour une connexion lente serait de mettre la vidéo sur pause et de laisser progresser la barre de tampon au bas de la vidéo. Une fois complétée, vous devriez être en mesure de voir la totalité de la vidéo sans interruption.

 

Si cela ne fonctionne toujours pas, svp joindre le groupe de support Namastream : support@namastream.com (anglais seulement)

Q12. Est-ce que je dois télécharger les vidéos pour les voir?

 

Non, toutes les vidéos sont hébergées sur le logiciel Namastream (comparable à Netflix où l’on peut regarder les vidéos de n’importe quel appareil). Le visionnement nécessite l’accès à l’internet.

 

Namastream supporte Chrome, Safari et Firefox. Il est facile d’en installer un sur votre ordinateur. Assurez-vous d’avoir la dernière version du logiciel que vous utilisez pour vous assurer que le tout fonctionne bien.

 

Q13. Est-il sécuritaire de payer avec ma carte de crédit sur ce site?

 

Tout à fait! La transaction avec votre carte de crédit est effectuée avec le système de paiement en ligne Stripe, qui est une référence dans le domaine de la transaction en ligne au Canada et à l’international (au même titre que Paypal) et est entièrement sécurisé.

 

Q14. La date d’expiration de ma carte de crédit arrive à échéance, que faire si je désire rester abonner à la plateforme en ligne?

 

Pour rester abonné, vous devez alors modifier les informations et inscrire les numéros de votre nouvelle carte de crédit. Voici comment faire :

 

Cliquez ici et cliquez sur l’onglet « My Account » tout en haut de la page.

 

Vous allez voir le produit et vous verrez une petite flèche sous « Options ». Cliquez sur cette flèche et choisissez « Change payment info » et entrez vos nouvelles informations.

 

Q15. J’ai besoin d’imprimer ou de télécharger le reçu de mon abonnement, comment faire?

 

Cliquez ici et cliquez sur l’onglet « My Account » tout en haut de la page.

 

Vous allez voir le produit et vous verrez une petite flèche sous « Options ». Cliquez sur cette flèche et choisissez « Download invoice ». Vous devriez voir le pdf (reçu de votre abonnement).

 

Q16. Est-ce que je peux acheter une carte cadeau applicable pour l’accès à la plateforme en ligne Terra Yoga?

 

Bien sûr! 

 

Contactez-nous pour nous dire le montant de la carte cadeau que vous désirez offrir.

 

Nous vous enverrons un lien en ligne pour le paiement et ensuite, nous vous ferons parvenir la carte cadeau par courriel.

 

Vous pourrez l’offrir à l’être cher!

 

Le code promo (COUPON) y sera indiqué et est applicable sur la plateforme en ligne Terra Yoga.

 

Aucune date d’expiration.

 

Nous attendons de vos nouvelles!

 

info@terrayoga.ca / 506 740-0184

Q17. Je n’entends pas bien le son de la vidéo, que faire?

 

Assurez-vous que les haut-parleurs et le volume principal de votre ordinateur/appareil sont bien fonctionnels. Vous pouvez également régler la barre de volume située en bas à droite de la vidéo.

 

Q18. Est-ce que je peux payer autrement que par carte de crédit?

 

Non, la seule façon de vous abonner à la plateforme est par carte de crédit en effectuant le paiement vous-même dans le panier à la page de paiement.

 

Q19. Où est-ce que je peux fournir des suggestions et commentaires concernant le contenu de la plateforme Terra Yoga?

 

Écrivez-nous à info@terrayoga.ca !

 

N’oubliez pas de nous faire part de ce que vous aimez et de ce qui vous fait du bien! Merci!

 

Pour le yoga à la maison

Tapis de yoga et couvertures

Optionnel : 2 blocs (ou livres), 1 courroie (ou ceinture), coussin de méditation.

Pour le yin yoga : Traversin ou 2 oreillers, couvertures et blocs (ou petits coussins).

Pour la méditation à la maison

Il est possible de méditer en toute simplicité sur un tapis de yoga, une couverture, un coussin, sur une chaise ou même sur votre divan. Soyez confortable!

 

Vous cherchez des accessoires de yoga ou de méditation?

Il est possible de vous procurer du matériel de qualité pour le yoga et la méditation à notre boutique TERRA YOGA, en plus d'encourager local! Nous offrons l'envoi postal de certains articles ou la cueillette sur rendez-vous en boutique dans le quartier Saint-Jacques à Edmundston. Contactez-nous pour plus de détails : 506 740-0184 / info@terrayoga.ca

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